JIUYOU|九游·官方网站隐私政策

生效日期：2026年03月01日
最后更新日期：2026年03月01日

欢迎访问JIUYOU|九游·官方网站（以下简称“九游”、“我们”或“平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于以务实可靠的态度保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过我们的网站（域名为：joyful-jiuyou.com）、九游官网手机版或相关服务访问九游游戏中心官网、下载游戏或参与平台活动时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供稳定、流畅的游戏体验和个性化的服务，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则收集以下信息：

• 账户与注册信息：当您注册九游账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。这些是您使用九游游戏平台官网核心服务的基础。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全稳定运行，我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA等）、网络设备地址（MAC/IP地址）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如您在九游游戏中心官网的浏览、点击、下载记录及游戏时长）。
• 游戏与交易信息：当您使用九游官网下载服务并体验游戏时，我们会收集您的游戏角色信息、游戏对局数据、虚拟物品交易记录、充值记录、消费记录以及为完成支付而提供的第三方支付账号信息（如支付宝账号、微信支付信息）。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过GPS、Wi-Fi或基站途径收集您的大致地理位置信息，用于提供基于位置的游戏活动、服务器匹配或安全风控。
• 您主动提供的信息：当您参与我们的客服咨询、问卷调查、福利活动或社区互动时，您主动提交的联系方式、反馈内容、截图等信息。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，会事先征求您的同意。

• 核心服务提供：用于账户创建、身份验证、客户服务、游戏版本更新、故障排查，确保您能流畅稳定地访问九游游戏平台官网并享受服务。
• 服务优化与个性化：分析用户使用习惯，优化九游官网手机版及网站的设计布局；根据您的游戏偏好，在九游游戏中心官网为您推荐可能感兴趣的热门手游或资讯。
• 交易与安全保障：处理您的充值、消费请求，进行交易确认与结算；监测、防范和调查可能存在的欺诈、盗号、作弊等危害交易安全或平台正常运行的行为。
• 沟通与通知：向您发送与服务相关的公告、更新通知、活动福利信息、安全提醒等。您可以根据提示选择退订营销类信息。
• 履行法律义务：遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们深知个人信息安全的重要性，承诺不会出售您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意后。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的合作伙伴包括：
  • 游戏开发商/运营商：为向您提供具体的游戏服务，我们会在必要范围内与相关游戏的开发商或运营商共享必要的账户及游戏数据。
  • 支付服务提供商：为完成充值交易，我们会与支付宝、微信支付等第三方支付机构共享订单及支付信息。
  • 数据分析与服务提供商：我们可能委托第三方进行数据统计与分析，以帮助我们改进产品和服务。这些合作伙伴将严格遵守数据保护义务。
  我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 根据法律法规或强制性的政府要求。
• 为保护九游、用户或公众的财产和安全免遭损害而有必要披露。

四、 Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，当您使用九游官网手机版或访问网站时，我们可能会通过小型数据文件（Cookie）或类似技术来标识您的身份，存储您的偏好设置。这有助于我们了解您的使用习惯，优化广告投放，并保障服务安全。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果您停用Cookie，可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合业界标准的安全防护措施，建立完善的管理制度来保护您的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

• 技术措施：我们使用加密技术（如SSL）对数据传输进行保护；通过匿名化、去标识化处理增强信息安全性；部署访问控制机制，确保只有授权人员才能接触个人信息。
• 管理措施：我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全，对员工进行安全与隐私保护培训，并严格约束其行为。
• 应急响应：制定网络安全事件应急预案，定期进行安全审计。若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知事件基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施等。

互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管自己的账号密码，避免信息泄露。如发现账号被盗用，请立即联系我们。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问、更正您的个人信息：您可以通过账户设置访问或修改您的个人资料、绑定信息等。
• 删除您的个人信息：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，根据法律法规要求或为履行平台义务（如记录交易信息），我们可能无法立即删除部分信息。
• 改变授权同意的范围：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤销对非必要个人信息处理的授权。撤销同意不影响此前基于授权已进行的信息处理。
• 注销账户：您可以通过平台提供的功能或联系客服申请注销九游账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。九游主要面向成年游戏玩家。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为给您提供更好的服务，我们的业务可能不时调整，本隐私政策也将随之更新。对于重大变更，我们会在九游·官方网站（joyful-jiuyou.com）发布显著通知，或通过其他适当方式提醒您。本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。

本政策的更新日期和生效日期将标注于文首。请您定期查阅以了解我们最新的隐私保护实践。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@joyful-jiuyou.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。